Интернет-магазин Zootime02.ru
1 сентября 2015
zootime02.ru
Заказчик
К нам обратился клиент, который только начинает продажу товаров для домашних питомцев. Начать продажу планирует через интернет, оффлайн магазинов и складских помещений на момент написания кейса нет. ЗадачаКлиент только начинал работу с зоотоварами, поэтому перед нами было поставлено несколько задач:
РеализацияЛоготип и дизайнТовары для кошек и собак покупают чаще остальных, поэтому заказчик попросил в логотипе сделать акцент именно на них.
Дизайнеры поэкспериментировали и предложили выстроить ассоциацию покупателей с сайтом. Идея заказчику понравилась и логотип утвердили. У нас уже был опыт по созданию интернет-магазина для зоотоваров, поэтому на прототипирование решили не тратить время и силы, а перешли к проектированию макетов.
Проводим несколько совещаний с заказчиком, меняем цвета, оттачиваем детали, прорабатываем детальную карточку товара:
Карточка товара Некоторые товары имеют одинаковое описание и производителя, но отличаются по весу и цене. Решили объединить такие товары в одну карточку и включили функцию битрикса «Торговые предложения». Пришлось доработать процедуру оформления заказа, так как стандартные возможности битрикса не предусматривают добавление торговых предложений в корзину. Пока от концепции пришли к готовому варианту краткой карточки товара пришлось пять раз изменить макет. Сначала добавили торговое предложение, а потом заказчик попросил изменить цвет. Теперь дизайнеры решили выделить товары, добавленные в корзину. Перед запуском сайта решили дать покупателям возможность добавить один товар, но разной фасовки, а также убрать кнопку «В корзину». Оказалось, что пользователям привычнее работать с кнопкой «В корзину». И добавили анимацию: при добавлении товаров видно, что ни перемещаются в корзину. Фильтр Для повышения юзабили сайта добавили умный фильтр. Рассматривали разные варианты размещения:
Умный фильтр имеет несколько особенностей:
Товароучетная система
В качестве системы учета товаров выбрали «1С: Управление торговлей» 10.3, где вместо штатной обработки выгрузки интегрирована обработка, поставляемая на сайте Битрикс, для улучшения совместимости и расширения функционала обмена. Предложили клиенту структуру хранения товаров, настроили возможность работы со свойствами и характеристиками товара, осуществили первичное наполнение, настроили интеграцию 1С и сайта. Рекламная кампания в Яндекс.Директ для Zootime02.ruПосле создание интернет-магазина товаров для животных перед заказчиком стояла задача начать получать заказы. Кроме того, что в долгосрочной перспективе мы начали заниматься SEO-продвижением, для мгновенного результата мы настроили рекламные кампании в Яндекс Директ. И первый заказ для данного интернет-магазин был сделан спустя 1 час 11 минут после запуска рекламных кампаний. Что было сделано? 1. Мы подобрали 2261 ключевое слово по категориям товаров на сайте; 2. В общей сложности было создано 31 кампаний с подробным разделением по разделам, категориям и брендам.; 3. Настроили цели в Яндекс Метрике (посетил каталог, добавил корзину, оформил заказ); 4. На основе целей в Яндекс Метрике создали ретаргетинг; 5. Настроили кампании с оптимальной стратегий 6. Запустили рекламные кампании; Первые показатели: В первые дни мы получили хороший CTR и цену клика на маленьком объёме трафика. 7. Для того, чтобы увеличить охват пользователей, мы создали дополнительно рекламные кампании в рекламной сети Яндекса (РСЯ) и повысили цену для повышения охвата и соответственно трафика на сайт. Трафика постепенно становилась больше и больше, пока не достигли нужного нам KPI. Результаты
За время ведения рекламных кампании коэффициент конверсии увеличился от 0.39% до 2.23%. За первые 4 недели довели показатель CTR до уровня 13% на поиске и стоимость клика около 8 рублей. Так же наблюдали рост поведенческих факторов (Показатель отказов, среднее время на сайте и т.д.), что полностью соответствовало KPI заказчика. Другие работы
Сайт компании «РусАгро»
Интернет-магазин хозяйственных товаров «1000 друзей»
Лендинг «Продажа часов G-Shock в России и Казахстане»
|
|||||
|