Что выбрать для раскрутки бизнеса: группу в соцсети или сайт?

Михаил 3 июля

Вопрос, который вынесен в заголовок этой статьи, поставлен не совсем корректно. Однако он вызывает самый живой интерес у предпринимателей и поэтому заслуживает рассмотрения.

В последнее время даже среди вполне рациональных людей укоренилось мнение о том, что стоит полностью отказаться от сайтов для ведения бизнеса в пользу групп в социальных сетях. Такая позиция вызывает большие сомнения. У каждого из способов раскрутки продукта есть как преимущества, так и недостатки. В помощь действующим и потенциальным предпринимателям мы подготовили эту статью, в которой постараемся разобраться с распространенными заблуждениями по поводу «волшебной силы» соцсетей и определить, действительно ли сайты для продаж ушли в прошлое.

Чем хороши группы в социальных сетях для бизнеса?

  • Низкий порог вхождения. Создать группу, описать свое предложение и сообщить контактную информацию можно быстро и без особых усилий даже при отсутствии каких-либо специальных знаний и навыков.
  • Легкий доступ к целевой аудитории. Друзья привлекают своих друзей, тем самым круг подписчиков и потенциальных клиентов расширяется.
  • Разные каналы связи с посетителями и клиентами. С ними можно контактировать посредством комментариев или личных сообщений. Тут срабатывает банальная лень, когда пользователям легче решить вопрос онлайн, чем куда-либо звонить.
  • Широкие возможности для вирусной раскрутки.
  • Высокий качественный уровень исполнения странички. Все ведущие социальные сети, кроме, пожалуй, Facebook, позаботились о том, чтобы в их штате работали высококлассные профи по usability. Стандартные шаблоны для разработки пабликов хорошо продуманы, и аудитория воспринимает их отлично, что позволяет презентовать свой продукт с выгодной стороны.

Преимущества группы в соцсети в качестве платформы для ведения бизнеса довольно внушительны, но для полноты картины не обойтись без рассмотрения недостатков.

Негативные стороны бизнеса в соцсетях

  • Порог вхождения слишком низкий. С одной стороны это преимущество, особенно при отсутствии специальных знаний, но доступность приводит и к негативным последствиям. Неуклонно растет конкуренция в социальных сетях. Присутствует множество предложений схожих и даже аналогичных товаров и услуг. При этом функциональные возможности ограничены, поэтому никак не удастся отстроиться от других продавцов.
  • Полная зависимость бизнеса от социальной сети. Потеря аудитории негативно скажется и на эффективности работы группы. Любым административным решениям придется подчиниться. Например, если будет решено требовать плату с тех, кто имеет группы, придется платить. Если страницу заблокируют, будет потеряна клиентура.
  • Качественно проанализировать, как ведут себя посетители, находясь в группе, невозможно. В отличие от социальных сетей, с собственного сайта можно получить массу полезной информации об аудитории и построить на базе нее маркетинговую стратегию.
  • Если продукт специфический и может вызвать интерес у ограниченного круга потребителей, либо предназначен для бизнес структур, группу для его реализации использовать не стоит. Слишком велико расхождение между целевой аудиторией и пользователями социальной сети.
  • Сайт предоставляет более широкие возможности, чем группа, в использовании разных способов привлечения клиентов и сравнения их эффективности. Это и поисковые системы , и реклама в соцсетях , и контекстная реклама . В итоге бюджет, выделенный на рекламу, тратится эффективнее при использовании сайта.
  • Не удастся выйти за рамки аудитории пользователей социальной сети. Группу сложно раскручивать за ее пределами, и не каждый потенциальный покупатель имеет аккаунт в нужной сети.

Так, стоит ли вести бизнес через соцсети?

Страницу или группу в социальной сети лучше всего использовать на начальной стадии ведения бизнеса, когда только начинаются продажи. Для дальнейшего развития дела и обеспечения его стабильности потребуется сайт.

Но это не значит, что группу нужно закрывать или забрасывать. Ее можно использовать для связи с действующими и потенциальными клиентами. Именно так поступают компании с именем, ведут одновременно и продажи на сайте и общение с аудиторией в группах, открытых в каждой большой социальной сети.

Похожие статьи
© 2009-2017 ИТ-компания «Атма» Обратная связь  
ул. Чайковского, дом 9, г. Уфа
Республика Башкортостан, Россия
Пишите: post@atmapro.ru
+7 962 542-42-42
Заказать обратный звонок

Обратный звонок

  ||  Закрыть