Увеличьте эффективность своей компании
с помощью Битрикс24

Что такое Битрикс24

Битрикс24 — это социальная сеть для ваших сотрудников. Работайте в команде, общайтесь, обменивайтесь файлами, ведите совместную работу с документами.

Битрикс24 — отличная возможность организовать эффективную работу коллектива и управлять рабочим временем с максимальной отдачей

1 000 000+уже используют Битрикс24 1 909 665сделок проведено 8 739 956задач выполнено

Достоинства платформы Битрикс24

Управляйте задачами и документами –
в Битрикс24 это удобно и просто.
Общайтесь с коллегами в режиме онлайн,
оцените преимущества командной работы.
Проводите опросы, размещайте важные объявления – каждый сотрудник их обязательно увидит.
Ни один файл, ни одно сообщение не потеряется – все хранится на облачном диске. Пользуйтесь поиском по задачам и документам, находите нужные файлы в 2 клика. Ведите отчетность и будьте всегда в курсе всех событий вашей компании.

Битрикс24 помогает:

Управлять продажами
Продавать больше
Знать всё о клиентах
Планировать дела
Управлять сделками
Легко работать с счетами
Бизнес-процессы в CRM
Аналитические отчёты
Интеграция с сайтом
Интеграция с 1С
Мобильная CRM

Управление продажами

Цель внедрения любой CRM системы — повышение продаж.

  • Получайте больше новых клиентов
  • Увеличивайте сумму среднего чека
  • Повышайте повторные продажи
  • Снижайте издержки на поиск и анализ информации
  • Оценивайте эффективность работы отдела продаж

CRM (Customer Relationship Management) — система управления взаимоотношениями с клиентами; CRM решения сегодня необходимы для формирования клиентоориентированности компании.

Продавать больше с Битрикс24

В центре любого бизнеса сегодня — клиент. Важно использовать весь комплекс инструментов:

  • учет всех потенциальных клиентов и предпочтений ваших постоянных клиентов
  • отслеживание заказов, коммерческих предложений, оплат (сделки в CRM и воронка продаж)
  • удобные инструменты для коммуникаций с клиентами (Виртуальная АТС)
  • автоматизация работы менеджеров (Бизнес-процессы)
  • контроль (Задачи и отчеты) и планирование (Календари)
  • доступ из любой точки мира (Мобильное приложение)

Управление сделками

Сделка - конечная цель и желаемый результат работы. Отмечайте в CRM, на каком этапе сейчас сделка: в обработке, в ожидании дополнительной информации, на стадии переговоров, коммерческого предложения или уже заключена

Планирование дел

Планируйте работу с клиентами в простой CRM: ставьте задачи коллегам, назначайте встречи с клиентами, планируйте звонки, отправляйте письма. Определяйте приоритетные направления в работе, по которым много запланированных срочных дел. Отбирайте однотипные дела с помощью фильтра, например, все звонки на сегодня.

Ваши клиенты

В облачной CRM системе у вас два списка клиентов: контакты и компании. В контактах - информация о человеке, в компаниях - о юридическом лице. Контакт может относиться к одной из компаний. В свою очередь к компании может относиться несколько контактов.

В карточке клиента (как контакта, так и компании) есть набор данных: имя, фотография, должность, телефон, email и т.д. Вы можете сами добавить любые необходимые вам поля (например, какая марка автомобиля у клиента). Менеджер будет заполнять их в процессе общения с клиентами.

Счета и предложения

CRM система сократит ваше время на подготовку и отправку клиентам коммерческого предложения или счета. Сформируйте любой документ CRM по шаблону и отправьте клиенту по e-mail. Сделайте это прямо в своем «Битрикс24», не переключаясь на другие программы. Отследите всю цепочку продаж в CRM Битрикс24: от звонка клиента до выставления ему счета.

Работайте со счетами и предложениями везде, где находитесь - не важно, в офисе вы или в дороге. Используйте любое устройство - ноутбук, планшет или смартфон.

Бизнес-процессы в CRM

Обработку новых «зацепок» (лидов) и сделок вы можете автоматизировать с помощью бизнес-процессов. Включите в бизнес-процесс различные действия, которые будут выполняться автоматически (например, после добавления нового лида в CRM): разослать письма, назначить ответственных, поставить задачу сотруднику и т.д. Бизнес-процесс может автоматически изменять статусы элементов CRM, заполнять поля, создавать новые элементы, например, сделки.

Аналитические отчеты

Оценивайте эффективность менеджеров, прогнозируйте доход. Выявляйте критичные точки и своевременно корректируйте работу. Руководитель видит полную картину, менеджер – отчет по данным своих клиентов.

Самая важная информация представлена в виде 8 готовых отчетов: воронка продаж, суммы сделок, рейтинг по сумме выигранных сделок, контроль оплат, график контроля оплат выигранных сделок, сделки в работе, сделки в работе с детализацией, забытые сделки.

Воронка продаж — это главный отчет в CRM. Воронка продаж CRM строится онлайн, как и другие отчеты. Этапы воронки продаж - это сделки на разных стадиях.

Интеграция с сайтом

Загружайте автоматически в CRM систему онлайн лиды с вашего сайта (если он работает на платформе «1С-Битрикс»). Не нужно собирать и добавлять их вручную. Ваши потенциальные клиенты заполняют анкеты, брифы, форму обратной связи, подписываются на ваши рассылки, и тут же в CRM появляются новые лиды.

Интеграция с 1С

Благодаря интеграции с «1С» в вашей CRM всегда актуальный каталог товаров. Менеджеры CRM всегда в курсе прохождения оплаты по счетам, и им не нужно беспокоить бухгалтера.

Интеграция CRM с 1С включена только в коммерческие тарифы Битрикс24 и в коробочную версию.

Мобильная CRM

Работайте с бесплатной CRM с любого мобильного устройства - планшета или смартфона.

Оперативно получайте информацию и полноценно управляйте каталогом товаров, клиентской базой, своими делами и сделками. Сформируйте и выставьте мобильно счет клиенту, находясь в его офисе.

Скачайте мобильную CRM для вашего «Битрикс24» в AppStore или GooglePlay и установите на смартфон или iPad.

Посмотрите презентацию новой версии

Битрикс24 используют компании:

Доверьтесь профессионалам

Мы являемся сертифицированным партнёром Битрикса
© 2009-2017 ИТ-компания «Атма» Обратная связь  
ул. Чайковского, дом 9, г. Уфа
Республика Башкортостан, Россия
Пишите: post@atmapro.ru
+7 962 542-42-42
Заказать обратный звонок

Обратный звонок

  ||  Закрыть